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tencent files是腾讯文件夹，Tencent Files用来保存缓存文件，聊天记录，发送的图片都保存在tencent files文件夹里，里面显示的数字是你在电脑上登录过的qq号的信息。

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对计算机软件的维护主要有以下几点：

（1）对所有的系统软件要做备份。当遇到异常情况或某种偶然原因，可能会破坏系统软件，此时就需要重新安装软件系统，如果没有备份的系统软件，将使计算机难以恢复工作。

（2）对重要的应用程序和数据也应该做备份。

（3）经常注意清理磁盘上无用的文件，以有效地利用磁盘空间。

（4）避免进行非法的软件复制。

（5）经常检测，防止计算机传染上病毒。

（6）为保证计算机正常工作，在必要时利用软件工具对系统区进行保护。

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