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解决方法：

1、打开“控制面板”，点击“硬件和声音”选项。

2、打开realtek音频管理器。

3、点击右侧黄文件夹。

4、禁用前面板检测前勾去掉。

5、点击右上角“设备高级设置”如图选择。

6、win+R打开运行窗口，输入命令services.msc，然后点击确定。

7、点击AVCTP服务改为自动。

8、插上耳机，右击右下角喇叭图标，选择“打开声音设置”。

9、点击"管理声音设备"，单击“扬声器/听筒”，选择“禁用”。

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